Trauerdruck App ist eine Gestaltungssoftware von Xenoage Software. Mit den folgenden Inhalten helfen wir euch zu entscheiden, ob Trauerdruck App die richtige Ergänzung zu eurer Bestattersoftware ist:
Hier geht´s zum Anbieter-Überblick:
Trauerdruck App im Überblick
Unser Interview mit Trauerdruck App
Wir haben Xenoage Software über ihre Gestaltungssoftware Trauerdruck App ausgefragt.
Die Antworten von Xenoage Software sind in braun markiert.
Kurz-Vorstellung:
- Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Bestattersoftware in 3 Sätzen.
Mit der Trauerdruck-App gestalten Sie Ihre Trauerdruck-Dokumente so einfach wie nie zuvor. Die moderne, webbasierte Software für Bestatter ermöglicht das Arbeiten direkt in den Vorlagen namhafter Hersteller. Gleichzeitig können auch individuelle Formate – von der Trauerkarte bis zur Zeitungsanzeige – professionell und druckfertig erstellt werden.
- Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?
Die Trauerdruck App lässt sich komplett aus dem Browser bedienen, ohne Installation und ohne weiteren Aufwand.
Ihre Dokumente werden automatisch zwischen allen Geräten synchronisiert, sodass Sie vom Computer direkt auf dem Tablet beim Kunden weiterarbeiten können..
Die Trauerdruck App ist eine eigenständige Software. Zudem ist sie in CleverOne vollintegriert und hat eine Schnittstelle zu Pacemo, Lumo, FunerALL, Ruhe Sanft, Bestattungs.App sowie memilius, wodurch Ihre hinterlegten Daten direkt in die Trauerdruck App gelangen.
- Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?
Die Trauerdruck App wurde zunächst als App für das Tablet entwickelt, weshalb sie eine sehr simple und aufgeräumte Bedienoberfläche bietet. Ein professioneller Grafiker kann deshalb durchaus Funktionen vermissen, die er aus reiner Grafiksoftware gewohnt ist. Der Funktionsumfang der Trauerdruck App wird stetig weiterentwickelt, jedoch immer mit dem Fokus auf Qualität anstelle von Quantität.
Themenfeld 1: Technik
- Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.
Die Trauerdruck App ist eine reine Web-Anwendung.
- Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?
Ja, die Trauerdruck App ist mobil nutzbar. Ihnen steht der volle Funktionsumfang sowohl stationär, als auch mobil zur Verfügung.
- Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?
Das gleichzeitige Arbeiten ist kein Problem. Es empfiehlt sich nicht gleichzeitig an ein und derselben Karte zu arbeiten, da nur die letzte Speicherung übernommen wird.
- Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?
Das Gerät sollte über einen für Grafikbearbeitung angemessen großen Bildschrim verfügen.
- Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?
Ja, mit der Trauerdruck App kann auch offline gearbeitet werden. Folglich ist die Synchronisation der offline erstellten Dokumente deaktiviert, bis das Gerät erneut verbunden wird.
- Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?
Updates der Trauerdruck App erscheinen regelmäßig in flexiblen Intervallen. Die neuen Funktionen stehen Ihnen direkt zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zur Verfügung und müssen nicht erst installiert werden.
- Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?
Ihre Dokumente befinden sich in einem Backup-gesicherten Online Speicher und müssen nicht zusätzlich gesichert werden.
- Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?
Die Trauerdruck App handelt unter den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO. Kunden können die Details in der „Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung“ nachgelesen.
- Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?
Die Trauerdruck App bietet eine Schnittstelle für Ihre Partner an. In CleverOne ist die Traudruck App vollintegriert. Eine Teilintegration gibt es bei Pacemo, Lumo, FunerALL, Ruhe Sanft, Bestattungs.App sowie memilius. Durch die Integration gelangen die hinterlegten Daten aus der Partnersoftware direkt in die Trauerdruck App. Des weiteren erhalten Sie neben der druckfertigen PDF Dateien auch Word Dateien. Diese erlauben Ihnen erweiterte Bearbeitungen außerhalb der Trauerdruck App vorzunehmen.
Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Bestatter-Alltag
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Sterbefall-Erfassung?
- Wie können neue Sterbefälle angelegt werden?
- Gibt es Vorlagen oder automatisierte Workflows?
- Weitere Funktionen im Bereich Sterbefall-Erfassung?
Die Trauerdruck App bietet eine simple Möglichkeit einen Sterbefall innerhalb eines Dokuments abzulegen. Ab einer größeren Anzahl an Sterbefällen empfiehlt es sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Verwaltung von Kundendaten?
- Strukturierte Erfassung von Angehörigen, Verstorbenen, Kontaktdaten
- Speicherung von Vertragsunterlagen und Dokumenten?
- Historie und Nachverfolgung von Aufträgen?
- Weitere Funktionen im Bereich Verwaltung von Kundendaten?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Formalitäten und Behördengängen?
- Gibt es Funktionen zur Verwaltung von behördlichen Formularen und Dokumenten?
- Unterstützt die Software beim Abmeldeprozess bei Ämtern?
- Allgemeiner Abmelden-Assistent?
- Können Angehörige digital unterzeichnen?
- Was möchten Sie sonst noch anmerken?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Planung von Trauerfeiern?
- Erstellung von Ablaufplänen?
- Verwaltung von Musikstücken, Rednern, Blumenschmuck?
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern?
- Weitere Funktionen?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Erstellung von Traueranzeigen?
- Gibt es Vorlagen?
- Individuelle Layouts?
- Export/Versand möglich?
- Zahlungen/Mahnwesen?
- Weitere Anmerkungen?
Die Trauerdruck App bietet Vorlagen für Trauerkarten und -anzeigen, sowie eine Vielzahl an Grafiken und Texten, die Sie lizenzkostenfrei in Ihre Gestaltungen einbauen können. Zusätzlich bietet die Trauerdruck App die Möglichkeit eigene Bilder, Texte und selbst erstellte Vorlagen strukturiert abzuspeichern. Natürlich werden diese auch über alle Geräte hinweg synchronisert. Als Ergebnis erhalten Sie eine druckfertige PDF-Datei, die Sie entweder direkt aus der Trauerdruck App per E-Mail versenden oder herunterladen können.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Terminplanung?
- Kalenderfunktionen?
- Erinnerungen?
- Synchronisation?
- Weitere Funktionen?
Hier erneut der Verweis auf eine Partnersoftware.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software durch Online-Services für Angehörige?
- Kundenportal?
- Digitale Abstimmung?
- Online-Rechnungen?
- Weitere Funktionen?
Die Trauerdruck App bietet Ihnen die Möglichkeit einen Vorschau-Link zu erstellen. Dieser Link kann den Angehörigen übermittelt werden und führt in die Trauerdruck-App. Dort sieht der Angehörige das Dokument, kann dieses jedoch nicht bearbeiten oder herunterladen. Das schützt Sie davor, dass der Angehörige das Dokument selbst druckt. Trotzdem erhält der Angehörige ein realistisches Verständnis über die Gestaltung, indem er durch eine animierte Darstellung das Dokument drehen und zu klappen kann.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Inventarverwaltung?
- Verwaltung von Inventar?
- Übersicht?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung & Buchhaltung?
- Rechnungsstellung?
- Zahlungseingänge & Mahnwesen?
- DATEV?
- Weiteres?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Bestatter-spezifischen Funktionen?
- Friedhöfe?
- Versicherungen?
- Newsletter/CRM?
- Weitere?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?
- Mitarbeiter-Management?
- Statistiken?
- Reportings?
- Weitere?
Die Trauerdruck App ist in erster Linie eine Gestaltungssoftware. Für Verwaltungsaufgaben empfiehlt sich die Trauerdruck App in Kombination mit einer Partnersoftware zu verwenden.
Themenfeld 3: Preise & Leistungen
- Wie sind die Preise & Konditionen der Software?
- Pakete?
- Kosten?
- Nutzerkosten?
- Laufzeit?
Die Trauerdruck App ist in vier Abstufungen erhältlich. Die Stufen richten sich nach der Anzahl der erstellten Dokumente pro Jahr, wobei die Software monatlich kündbar oder vergünstigt jährlich kündbar gebucht werden kann. Es folgt eine Liste der Abstufungen:
- Basis-Tarif
- 29€/monatlich
- 299€/jährlich
- Bis zu 120 Dokumente pro Jahr
- Standard-Tarif
- 49€/monatlich
- 499€/jährlich
- Bis zu 240 Dokumente pro Jahr
- Plus-Tarif
- 99€/monatlich
- 999€/jährlich
- Bis zu 600 Dokumente pro Jahr
- Premium-Tarif
- 149€/monatlich
- 1499€/jährlich
- Bis zu 1200 Dokumente pro Jahr
- Basis-Tarif
Sollten Sie mehr als 1200 Dokumenten pro Jahr erstellen wird eine individuelle Vereinbarung getroffen.
- Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
Die Trauerdruck App bietet für die gängisten Probleme und als erste Anleitung eine Reihe von Videos an. Sollten Fragen offen bleiben, so können Sie sich zu den üblichen Geschäftszeiten an die Hotline wenden. Sie können zwischen E-Mail Kommunikation oder dem persönlichen Telefonat wählen. Bei besonders kniffligen Fällen gibt es die Möglichkeit der Fernwartung. Falls Sie uns einmal nicht erreichen, so rufen wir Sie zurück und kümmern uns mit Hochdruck um Ihr Problem.
- Inwiefern wird der Einstieg erleichtert?
Die Trauerdruck App kann jederzeit ausprobiert werden. Sie brauchen hierfür keine Anmeldedaten, sondern können direkt loslegen die ersten Karten zu gestalten. In diesem Demo-Zustand ist die Synchronisation deaktiviert und Sie erhalten von der Trauerdruck App nur einen Musterabzug mit Wasserzeichen. Wenn Sie produktiv Testen wollen, so erhalten Sie auch gerne einen 30-tägigen uneingeschränkten Testzugang. Das Support-Team unterstützt beim Import von bestehenden Grafik- und Text-Sammlungen.
Abschluss-Fragen:
- Kunden-Erfahrungen:
Die Trauerdruck App wird häufig für die schnelle und simple Bedienung gelobt. Als kleine Anekdote: Auf einer Messe erzählte ein langjähriger Kunde, dass er die Trauerdruck App seiner technisch unbegabten Großmutter präsentierte und diese nach kurzer Einführung selbstständig eine ansehnliche Karte gestaltete.
- Marktposition:
Die Trauerdruck App hat durch seine zahlreichen Partnerschaften eine besondere Position am Markt.
- Schlussplädoyer:
Die Trauerdruck App unterstützt jeden Bestatter, der Wert auf toll gestaltete Karten legt. Dabei sind selbst technisch unbegabte Anwender in der Lage in kürzester Zeit druckfertige Dokumente zu erstellen. Wer schon eine spezialisierte Grafiksoftware verwendet, wird zwar die ein oder andere Funktion vermissen, profitiert jedoch von den eingepflegten Trauerpapieren der namenhaften Hersteller und der lizenzfreien Symbolen und Texte.
Erfahrungsbericht: Trauerdruck App im Praxis-Test
Aktuell fehlt uns noch ein authentischer Erfahrungsbericht aus der Praxis zu Trauerdruck App.
Nutzt ihr Trauerdruck App in eurem Bestattungsunternehmen und würdet eure Erfahrungen damit teilen?
Dann kontaktiert uns unter [email protected] – ihr würdet zahlreichen Berufskollegen damit sehr weiterhelfen 🙂
Bilder und Videos zu Trauerdruck App
Damit ihr auch optisch einen Eindruck von Trauerdruck App bekommt, folgen hier schon bald zahlreiche visuelle Eindrücke wie Bilder/Screenshots und Videos 🙂
Eure Kommentare (Erfahrungen, Bewertungen & Fragen) zu Trauerdruck App
Ihr habt selbst bereits Erfahrungen mit Trauerdruck App gesammelt? – Dann helft anderen, indem Ihr Eure Erfahrungen mit Trauerdruck App hier teilt und eine kleine Bewertung abgebt.
Außerdem könnt ihr hier auch Eure Fragen zu Trauerdruck App loswerden. Wir werden Sie euch alle nach bestem Wissen und Gewissen beantworten – wenn nicht ein Mitglied der Community oder der Anbieter selbst schneller ist 🙂
Bisherige Kommentare zu Trauerdruck App
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Unsere Bewertung zu Trauerdruck App
Hier folgt schon bald unsere Gesamt-Bewertung zu Trauerdruck App, sobald wir noch ein paar weitere Informationen gesammelt haben 🙂
Vorteile
…
Nachteile
…
Alternativen
Trauerdruck App bietet doch nicht alles, was ihr euch wünscht? Hier geht es zu den möglichen Alternativen zu Trauerdruck App als Bestattungssoftware.