Das Wichtigste in Kürze:

• Funktionsumfang: Moderne Bestattungssoftware enthält Tools für die Erfassung von Sterbefällen, Veröffentlichung digitaler Traueranzeigen und die Verwaltung von Kundendaten. Einige Anbieter bieten Extras wie Buchhaltung, Auswertung und Personalverwaltung.
• Vorteile: Durch die Digitalisierung eurer Aufgaben spart ihr in eurem Betrieb Zeit und Geld. Obendrein schafft ihr die Grundlage, euren Kunden ein modernes und unkompliziertes Angebot für die Bestattung ihrer Angehörigen zu machen.
• Anbieter: Einige Anbieter für Bestattungssoftware decken alle betrieblichen Aspekte ab, während andere sich auf einen bestimmten Bereich (z.B. Trauerdruckgestaltung) spezialisiert haben.
• Auswahlkriterien: Die gebotenen Funktionen einer Bestattungssoftware müssen zu euren Aufgaben passen und leicht zu bedienen sein. Es empfiehlt sich, eine Testversion vor dem Kauf zu nutzen.

Was ist eine Bestattungssoftware und welche Funktionen hat sie?

Eine Bestattungssoftware ist ein Programm für die digitale Verwaltung aller betrieblichen Aspekte eines Bestattungsunternehmens. Dafür bietet die Software einen breit gefächerten Funktionsumfang:

• Auftragserfassung
• Terminplanung
• Verwaltung von Kundendaten
• Dokumentation & Planung von Trauerfeiern
• Mitarbeiter- & Inventarverwaltung
• Abrechnung & Buchhaltung
• Statistiken & Auswertungen

Ihr digitalisiert damit euren gesamten Betrieb auf einen Schlag. Viele Anbieter von Bestattungssoftware gehen aber noch einen Schritt weiter.

Häufig gibt es optionale Extras, mit denen ihr eure Dienstleistung modernisiert. Dazu gehören beispielsweise Abmelde-Assistenten (z.B. für die Rente oder Rundfunkbeiträge), Gedenk- und Kundenportale oder die digitale Erstellung von Druckerzeugnissen und Trauerbekanntmachungen. Welche Bestattersoftware den Trauerdruck wie löst und welche eigenständigen Lösungen es gibt, zeigt unser Vergleich der Trauerdruck-Software.

Wie zufrieden andere Bestatter mit den einzelnen Anbietern sind, sammeln wir in unseren Erfahrungen – dort könnt ihr auch selbst eine Bewertung abgeben.

Bei uns habt ihr außerdem die Möglichkeit, euch das Design der verschiedenen Softwares anzusehen, um zu prüfen, ob ihr euch die tägliche Arbeit damit vorstellen könnt.

Welche Vorteile bringt eine Software für Bestatter?

Eine Bestattungssoftware erzielt sofort spürbare Verbesserungen im gesamten Betrieb. Das werdet ihr an folgenden Vorteilen feststellen:

• Weniger Büroarbeit
• Einfache & schnelle Auftragsabwicklung
• Mehr Zeit für menschliche Unterstützung von Kunden
• Basis für ein zeitgemäßes Angebot & professionelle Kundenbetreuung
• Überblick über alle Vorgänge & Dokumente
• Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit
• Daten- & zahlengestützte Entscheidungen für das Unternehmen

Mit der Bestattersoftware erledigt ihr Verwaltungsaufgaben digital, übersichtlich und effizient. So bleibt euch mehr Zeit für das Wesentliche: Euren Kunden in einer Zeit der Trauer mit Würde, Professionalität und Empathie zur Seite zu stehen.

Darüber hinaus erschließt ihr mit einer Bestattungssoftware neue Dienstleistungen. Insbesondere die Anbindung an Kunden- und Gedenkportale ist ein mächtiger Hebel, um ein zeitgemäßes Angebot zu schaffen.

Damit zeigt ihr euren Kunden, dass sie auf euch zählen können, während sie sich auf den Trauer- und Abschiedsprozess konzentrieren.

Alle Anbieter für Bestattungssoftware im Vergleich

Die Frage ist nicht, ob ihr eine Bestattersoftware braucht, sondern welche. Es gibt zahlreiche Softwarelösungen für Bestatter auf dem Markt.

Nachfolgend geben wir euch die wichtigsten Infos zu jeder Software. Die Reihenfolge ist hierbei rein zufällig sortiert und basiert nicht auf einer Bewertung/Beurteilung.

Stand der Angaben: 28.10.2026. Hersteller, Funktionen und Preise haben wir zu diesem Datum auf den Websites der Anbieter geprüft. Preise und Leistungen können sich seitdem geändert haben.

Pacemo Flow

• Hersteller: Pacemo GmbH
• Hauptmerkmale: Sterbefallverwaltung, Gedenkportal, Trauerdruck (Zusatzmodul Pacemo Tribute)
• Schnittstellen: Google Kalender, Outlook, Trauerdruck App
• Mobile App: Nein
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 175 € – 850 €/Monat zzgl. einmalig 500 € – 2.000 € Ersteinrichtung; Pacemo Tribute 8 € je Sterbefall; optionale Datenübernahme 250 € – 1.000 €

Pacemo Flow ist eine cloudbasierte Software für Bestattungsunternehmen. Sie bietet Funktionen wie Sterbefallverwaltung, Dokumentenerstellung und Rechnungsstellung. Mit dem Zusatzmodul Pacemo Tribute gestalten Anwender Druckerzeugnisse wie Anzeigen und Danksagungen; es kostet 8 € je Sterbefall, in dem es genutzt wird. Mit dem Gedenkportal erstellt ihr schnell und einfach personalisierte Gedenkseiten.

Pacemo ist modular aufgebaut und lässt sich in vier verschiedenen Paketen buchen:

• One (195 €/Monat, 175 € bei jährlicher Abrechnung): Für Einzelunternehmer und kleine Bestattungshäuser. Ein Zugang, Ersteinrichtung 500 €.
• Pro (350 €/Monat, 315 € bei jährlicher Abrechnung): Für wachsende Bestattungshäuser mit kleinem Team und mehreren Standorten. Drei Zugänge, Ersteinrichtung 1.000 €.
• Business (580 €/Monat, 520 € bei jährlicher Abrechnung): Für etablierte Bestattungshäuser mit mehreren Mitarbeitern. Sieben Zugänge, Ersteinrichtung 1.500 €.
• Enterprise (850 €/Monat, 765 € bei jährlicher Abrechnung): Für Großbestatter mit mehreren Filialen. Zwölf Zugänge, Ersteinrichtung 2.000 €.

Alle Pakete beinhalten Support, Wartung und regelmäßige Updates. Möglich ist die Buchung entweder im Jahres- oder Monatsrhythmus, jährlich spart ihr 10 %. Jeder weitere Zugang kostet 80 €/Monat (bei Enterprise individuell), die Module Kassenbuch und Warenwirtschaft je 15 €/Monat. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

CleverOne

• Hersteller: Clever One GmbH
• Hauptmerkmale: Sterbefallverwaltung, Kundenportal, Mitarbeiter-App, Trauerdruckmodul, Disposition mit Kartenansicht & Tracking, Gedenkportal, Abmeldeservice (inkl. Rentenservice), Warenwirtschaft & Lagerhaltung, Multimandantenfähigkeit, digitale Kassenführung, Bonitätscheck, Zeitungsanzeigen online schalten, Musikfunktion, 3-monatiges Onboarding-Programm
• Schnittstellen: SevDesk, DATEV, Adelta Finanz, BF-Factoring, ABC-finance, digitale Signatur, OCR-Technologie
• Mobile App: Ja
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: 829 €/Monat zzgl. einmalig 3.750 € Ersteinrichtungsgebühr; jedes weitere Unternehmen (juristische Person) 69 € – 746 €/Monat je nach Vorgängen pro Jahr (bis 50 bis über 450)

CleverOne ist eine umfassende cloudbasierte Software für Bestattungsunternehmen jeder Größe. Von der Sterbefallverwaltung über Buchhaltung bis zur Disposition deckt das Programm alle Abläufe moderner Bestattungsbetriebe ab – unbegrenzt für alle Filialen, User und Vorgänge ohne zusätzliche Nutzergebühren und ohne Serverkosten.

Ein Highlight ist das integrierte Kundenportal: Darüber verkaufen Unternehmen direkt eigene Produkte wie Urnen, Särge oder Blumenschmuck. Angehörige können zudem bequem Dokumente hochladen, Traueranzeigen gestalten und direkt mit dem Bestatter kommunizieren. Die Mitarbeiter-App ermöglicht es, Aufgaben, Fotos und Dokumentationen direkt vor Ort zu bearbeiten.

Weitere Leistungsmerkmale umfassen einen digitalen Abmeldeservice mit automatischer Übermittlung und Rentenservice, Warenwirtschaft mit Lagerhaltung inkl. automatischer Nachbestellmitteilungen, Multimandantenfähigkeit (Verwaltung mehrerer Unternehmen mit getrennter Lagerverwaltung), Factoring-Schnittstellen zu Adelta Finanz, BF-Factoring und ABC-finance, digitale Kassenführung, Bonitätscheck, die Möglichkeit Zeitungsanzeigen direkt online zu schalten sowie eine Musikfunktion. Die Disposition umfasst eine Kartenansicht mit Tracking.

Die Integration mit SevDesk und DATEV, kostenloser Steuerberater-Zugang sowie das Gedenkportal runden den Funktionsumfang ab. Der Einstieg wird durch ein strukturiertes 3-monatiges Onboarding-Programm mit Schulungen begleitet.

CleverOne ist nicht modular buchbar, sondern ausschließlich als Gesamtpaket erhältlich. Das Gesamtpaket kostet 829 €/Monat zzgl. einer einmaligen Ersteinrichtungsgebühr von 3.750 €. Für jedes weitere Unternehmen (z.B. bei Multimandanten-Nutzung) kommt eine Lizenzgebühr hinzu, die sich nach der Zahl der Vorgänge pro Jahr richtet: zwischen 69 €/Monat (bis 50 Vorgänge) und 746 €/Monat (über 450 Vorgänge). Der Abmeldeservice kostet 1,80 € je Abmeldung, die Musikmediathek 4,95 € je Sterbefall.

PowerOrdo

• Hersteller: Rapid Data GmbH Unternehmensberatung
• Hauptmerkmale: Auftragsbearbeitung, Buchhaltung, Gedenkportal, Trauerdruck, Abmelde-Assistent mit Datenbank, Kunden- und Service-Center für Angehörige
• Schnittstellen: DATEV, Scrivaro, Radiopark
• Mobile App: Ja
• Cloud: Nein (cloudbasiert: Nachfolger Rapid Next)
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation (Windows); Rapid Next als Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

Der Hersteller Rapid Data bietet ein vielfältiges und umfassendes Leistungspaket für Bestatter. Das Hauptprodukt PowerOrdo wird lokal installiert und ist in drei Paketen verfügbar, dazu kommt die webbasierte Nachfolgegeneration Rapid Next:

• powerordoSMART: Grundlegende Funktionen + PowerOrdo App mit Ausweisscan für mobiles Arbeiten, Scrivaro für den Trauerdruck und das Erinnerungsbuch (Online-Fotobuch).
• powerordoPLUS: Zusätzlich digitale Vertragsabmeldungen mit dem Abmelde-Assistenten.
• powerordoMAX: Inklusive Online-Kunden-Center, Gedenkportal mit Spendenfunktion und Trauerfeier-Musik, optional Online-Vorsorge-Center.
• Rapid Next: Webbasierte Bestattersoftware ohne Installation (Windows, Mac, iOS, Android) mit Ressourcenplanung, Formulareditor, digitaler Signatur, KI-Assistent und App.
• Rapid Next PRO: Wie Rapid Next, zusätzlich mit Kunden-Center, Gedenkportal, Trauerfeier-Musik und Vorsorge-Center für Angehörige.

Durch die vielfältige Auswahl an Paketen eignet sich die Lösung für jede Art von Bestattungsunternehmen. Einen kleinen Nachteil bringt PowerOrdo als Desktop-Installation mit sich, denn diese ist auf Windows ausgelegt. Zwar läuft die Software via Parallels auf dem Mac, verbraucht aber mehr Systemressourcen als in einer nativen Windows-Umgebung.

Memorion

• Hersteller: Altovate GmbH
• Hauptmerkmale: Sterbefall-Aufnahme mit KI-Ausweis-Scan, Checklisten & Kanban-Ansicht, Briefe-Generator inkl. Hybridpost-Versand, Trauerdruck-Editor (in allen Tarifen enthalten), digitale Gedenkseiten, E-Rechnung, Fuhrpark- & Bereitschaftsplanung, Kundenportal
• Schnittstellen: DATEV, SevDesk, Lexware Office (Werbung), Microsoft 365/Outlook, Google Kalender, LetterXpress
• Mobile App: Nein
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 199 € – 599 €/Monat (Solo/Büro/Institut), bei jährlicher Abrechnung 169 € – 499 €/Monat, Add-ons ab 19 €/Monat

Memorion ist eine cloudbasierte Komplettlösung für Bestattungshäuser, die den gesamten Ablauf von der Sterbefall-Aufnahme über Behördenschreiben und Trauerdruck bis zur Rechnung in einer Oberfläche abbildet. Besonderheit ist der frühe, gezielte Einsatz von KI: Ausweise und Krankenkassenkarten werden im Angehörigengespräch abfotografiert und automatisch ausgelesen, alte Fotos für den Trauerdruck werden KI-gestützt aufgewertet, und Anzeigentexte lassen sich per KI aus den Falldaten entwerfen.

Ein Highlight ist der Trauerdruck-Editor: Er ist in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten (unbegrenzte Dokumente), sitzt direkt in der Fallakte statt in einer separaten Software und bietet 46 Motive sowie einen Foto-Editor. Dazu kommt volle E-Rechnungsfähigkeit (XRechnung, ZUGFeRD) sowie transparente Preise ohne Einrichtungsgebühr – die Software ist monatlich kündbar.

BestatterPortal / LUMO

• Hersteller: Kollenhof GmbH
• Hauptmerkmale: umfassendes Kundenportal, Sterbefallverwaltung, Formular-& Angebotserstellung, Abrechnung, Trauerdruckgestaltung, Terminverwaltung mit Kalender, Inventar- & Stammdatenverwaltung
• Schnittstellen: Factoring-Unternehmen (Adelta, ABC, BF), Trauerdruckgestaltung (Memorius, trauerdruck.app)
• Mobile App: Nein
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 19,95 €/Sterbefall zzgl. einmalig 499 € (oder 699 € – 1699 €/Jahr zzgl. einmalig 499 € für das Kundenportal-Paket ohne Software; 50 % Rabatt für Betriebe mit unter 100 Bestattungen im Jahr)

Kollenhof setzt auf ein umfassendes Kundenportal für Bestatter und Angehörige. Dieses besteht aus einzeln buchbaren Modulen. Ein Blick auf die Preisstruktur zeigt jedoch, dass es sich lohnt, das komplette Paket zu buchen:

• 1 Modul: 699 €/Jahr
• 2 Module: 1299 €/Jahr
• Basis-Paket mit allen Modulen: 1499 €/Jahr
• PRO-Paket mit Website-Modulen (eigenes Gedenkportal, Vorsorgen & Bestattungskostenrechner): 1699 €/Jahr

Das Kundenportal bietet neben der einfachen Kommunikation mit Angehörigen auch (fast) alle Tools für die Organisation von Trauerfeiern – inklusive Vorlagen und Formulierungshilfen für Traueranzeigen, Trauermusik und digitale Beratungsmappen. Auch Zeiterfassung und Abmeldungen lassen sich über das Portal schnell und einfach abwickeln.

Zusätzlich zum Kundenportal gibt es eine eigene Bestattersoftware namens LUMO. Wer sich für diese Variante entscheidet, zahlt statt einer jährlichen Gebühr eine Pauschale von 19,95 € pro Sterbefall. Dadurch erweitert sich der Leistungsumfang um administrative Aufgaben wie Sterbefallverwaltung, Formular-Erstellung und Terminplanung. Abrechnung und Trauerdruckgestaltung sind über Schnittstellen zu externen Dienstleistern wie Adelta, Memorius und der Trauerdruck App möglich; die Druckfreigabe durch die Angehörigen läuft über ein Freigabe-Modul im Kundenportal.

Insgesamt liefert Kollenhof eine solide Leistung für Bestatter. Allerdings bietet das Kundenportal leider keinen Online-Shop, über den Bestatter ihre Produkte anbieten können.

Nagori

• Hersteller: Stephan Schmidtke
• Hauptmerkmale: Sterbefallverwaltung mit automatisch generierter Checkliste, Warten-Status & „Freigabe ausstehend“-Status, Terminkalender, Kostenvoranschläge & Rechnungsstellung, PDF-Export der kompletten Sterbefallakte
• Schnittstellen: aktuell keine; DATEV-Export, Kalender-Sync (Google, Outlook, Apple) und eine Factoring-Anbindung sind in Planung
• Mobile App: Nein (vollständig responsive Web-Anwendung)
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: Ab 199 € Einrichtung einmalig + 49 € – 179 €/Monat

Nagori ist eine junge, cloudbasierte Bestattersoftware für kleine und mittlere Bestattungsunternehmen. Im Zentrum steht die Sterbefallverwaltung: Neue Fälle werden strukturiert angelegt, worauf automatisch eine Checkliste generiert wird. Praktisch sind der Warten-Status für Aufgaben, die bei Standesamt, Krankenkasse oder Friedhof liegen, sowie ein „Freigabe ausstehend“-Banner, das verhindert, dass ein Bestattungstermin zu früh koordiniert wird. Ergänzt wird das durch einen übersichtlichen Kalender sowie Kostenvoranschläge und Rechnungsstellung inklusive PDF-Export.

Nagori befindet sich noch in der kostenlosen Testphase, was sich auch im Funktionsumfang zeigt: Ein Abmelde-Assistent für Behörden, DATEV-Export und ein Angehörigen-Portal sind erst für kommende Entwicklungswellen geplant. Dafür punktet die Software mit einer einmaligen Einrichtungsgebühr inklusive persönlichem Setup-Gespräch mit dem Gründer, monatlicher Kündbarkeit ohne Mindestlaufzeit und öffentlich einsehbaren Preisen. Die Datenhaltung erfolgt DSGVO-konform über Supabase auf EU-Servern in Irland.

Damit eignet sich Nagori vor allem für kleine, inhabergeführte Betriebe, die bislang mit Excel, Papier oder veralteten Desktop-Lösungen arbeiten und einen unkomplizierten, persönlich begleiteten Einstieg in die Digitalisierung suchen.

SDS

• Hersteller: SDS Software GmbH
• Hauptmerkmale: Auftrags- & Rechnungswesen, Trauerdruck, Grabverwaltung, Dokumentenmanagement, Termin- & Aufgabenplanung, Material- & Lagerverwaltung, Formularwesen, Auswertungen
• Schnittstellen: Columba, ADELTA.Finanz, abcFinance, PowerKrema
• Mobile App: Ja (SDS ToGo für iPad)
• Cloud: Nein (nur Datenabgleich der iPad-App über die SDS CLOUD)
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation (macOS und Windows)
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

SDS vereint Auftragswesen, Finanzverwaltung, Organisation und Stammdatenverwaltung in einer einzigen Plattform. Die einzelnen Module decken dabei den jeweiligen Aufgabenbereich sehr detailliert ab:

• Auftragswesen: Aufträge, Vorsorgen & Grabverwaltung
• Finanzen: Rechnungswesen, Rechnungseingang & Mahnwesen
• Organisation: Terminplaner, Aufgaben-Monitor, BiS & QM
• Stammdaten: Adressen, Materialwesen, Statistik & Verwaltung

Neben den vier Hauptmodulen bietet SDS ein separates Paket für den Trauerdruck – damit lassen sich professionelle Trauerpapiere direkt aus der Auftragserfassung erstellen. SDS Trauerdruck ist vollständig in SDS Bestatter integriert.

Für unterwegs gibt es die iPad-App SDS ToGo: Damit lassen sich Aufträge, Vorsorgen und Kostenvoranschläge beim Kunden auch ohne Datenbankverbindung erfassen und später mit SDS Bestatter abgleichen.

Memilius

• Hersteller: Daniel Kruszynski
• Hauptmerkmale: Cloud-basiert, digitale Dokumentenverwaltung mit Platzhaltern, Aufgaben- & Terminmanagement, automatisierte Rechnungs- und Kostenvoranschlagserstellung, integrierter KI-Assistent
• Schnittstellen: Sevdesk, Lexware Office, Google Kalender, Microsoft Outlook, Trauerdruck App, ADELTA.FINANZ, abcfinance
• Mobile App: Nein
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: 499 €/Monat zzgl. MwSt. bei jährlicher Zahlung, Rabatt für Betriebe mit weniger als 150 Sterbefällen im Jahr; zzgl. einmalig 2.800 € Ersteinrichtung; optional Warenwirtschaft 24 €/Monat, Kunden- und Gedenkportal 49 €/Monat

memilius ist eine moderne Cloud-Softwarelösung für Bestatter, die den gesamten betrieblichen Workflow digital abbildet. Die Software unterstützt euch bei der Verwaltung von Sterbefällen und Vorsorgeaufträgen, wobei alle relevanten Daten in individualisierbaren Ansichten dargestellt werden – inklusive Aufgaben, Terminen, Kontakten und Dokumenten. Die flexible Sterbefallansicht passt sich euren Bedürfnissen an und kann jederzeit über den Administrationsbereich angepasst werden.

Ein zentrales Feature ist die digitale Dokumentenverwaltung: Versandfertige PDFs lassen sich aus Vorlagen mit automatisch befüllten Platzhaltern erzeugen, zusätzlich können Dokumente digital unterschrieben werden – auch per QR-Code auf dem Gerät des Auftraggebers.

Alamida

• Hersteller: Stephan Weber
• Hauptmerkmale: Verwaltung von Sterbefällen & Vorsorgen, rund 130 vorgefertigte Formulare, Listen und Briefe, Terminkalender mit Terminexport, Artikelverwaltung, Editor für Zeitungsanzeigen, GoBD-konforme Abrechnung
• Schnittstellen: Terminexport (z. B. für Outlook), E-Rechnung im XRechnung-Standard
• Mobile App: Ja (Deadline App für Android, nur Terminanzeige)
• Cloud: Optional mit eigenem FileMaker Server (Zugriff dann auch per Webbrowser)
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: Kostenlos (Einzelplatzversion; für die Mehrplatzversion FileMaker-Pro-Lizenz je Arbeitsplatz, ab 6 Arbeitsplätzen zusätzlich FileMaker Server)

Alamida ist die einzige dauerhaft kostenlose Softwarelösung in unserem Vergleich. Die Software ermöglicht die Verwaltung von Sterbefällen und Vorsorgen, bietet rund 130 vorgefertigte Formulare und unterstützt GoBD-konforme Abrechnungen.

Mit einem integrierten Terminkalender, einer Artikelverwaltung und einem Editor für Zeitungsanzeigen deckt Alamida die wichtigsten Abläufe im Bestattungsbüro ab. Mit Version 9 (Februar 2026) sind die Drucksachenerstellung und die Gedenkseiten weggefallen; der Editor für Zeitungsanzeigen ist geblieben.

Die Kostenfreiheit gilt allerdings nur für die Einzelplatzversion, die aus lizenzrechtlichen Gründen einige wenige Einschränkungen hat. Für die Mehrplatzversion wird je Arbeitsplatz eine Lizenz von FileMaker Pro (ab Version 19) fällig, ab 6 Arbeitsplätzen zusätzlich FileMaker Server. Die Lizenzen gibt es direkt bei Claris, dem Hersteller von FileMaker. Aufgrund des geringen Kostenpunkts ist Alamida vor allem für Unternehmen in der Neugründung interessant.

Ruhe Sanft

• Hersteller: Ruhe Sanft Bestattungssoftware GmbH
• Hauptmerkmale: Sterbefallbearbeitung in wenigen Minuten, automatisiertes Formular-Ausfüllen, digitale Archivierung & Checklisten, Warenverwaltung mit Lagerbestand & Statistiken, Online-Services (Gedenkportal, Abmelde-Assistent)
• Schnittstellen: Microsoft Word, Outlook, Google Kalender, Excel, Trauerdruck-App (Xenoage), PEKA Trauerdruck-Assistent, Inkasso Consulting Stumpf, Adelta, abcfinance, BF Factoring, Rapid Trauerfeier-Musik App
• Mobile App: Nein (mobile Sterbefall-Erfassung per Online-Formular mit Ruhe Sanft XT)
• Cloud: Nein (lokale Installation; Online-Services über das Paket Ruhe Sanft XT)
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation (nur für Windows)
• Modular buchbar: Ja
• Preis: Auf Anfrage

Ruhe Sanft überzeugt mit starken Automatisierungsfunktionen. Sterbefälle lassen sich damit in wenigen Minuten komplett erfassen. Die integrierte Warenverwaltung, ein digitales Archiv sowie die automatische Ausfüllung von Formularen sparen zusätzlich Zeit bei der Büroarbeit und reduzieren den Verwaltungsaufwand auf ein Minimum.

Abgerundet wird das Angebot durch das Add-On Ruhe Sanft XT: Dieses erweitert die Lösung um Online-Dienste des Partners Rapid Data wie ein Gedenkportal, eine Online-Trauerdruck-Abstimmung, einen digitalen Abmelde-Assistenten, Trauerfeier-Musik und ein Online-Fotobuch. Außerdem lassen sich Sterbefälle mit XT unterwegs per Online-Formular erfassen. Als Desktop-Installation ist Ruhe Sanft jedoch nur mit Windows kompatibel – für Mac-Nutzer ist die Software daher nicht die erste Wahl.

Digitaler Bestatter Assistent

• Hersteller: YANA eG (technischer Betrieb und Entwicklung: GRAVITAS gGmbH und Institut IDA)
• Hauptmerkmale: Sterbefallabwicklung, Aufgabenmanagement, Abmeldungen, Abrechnung & Buchhaltung mit Kassenbuch, Lager- & Bestandsverwaltung, Kunden- & Gedenkportal, Trauerdruck-Editor, Beratermappe. Automatisierung mit KI & Vorlagen
• Schnittstellen: DATEV-Export (SKR03/SKR04), E-Mail-Versand über eigenen Mailserver, Kalender-Abo (Outlook, Google, Apple); direkte DATEV- und BEMA-Schnittstelle in Vorbereitung
• Mobile App: Ja (Android; iPhone-App angekündigt)
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein (alle Module im Monatsbeitrag enthalten)
• Preis: rund 1 € je Sterbefall des Jahresvolumens als fester Monatsbeitrag, zzgl. einmalig 3.850 € Onboarding (netto); alle Module und beliebig viele Nutzer inklusive; ab 750 Sterbefällen/Jahr gedeckelt

Der Digitale Bestatter-Assistent liefert ein kompaktes Toolkit mit KI-gestützten Funktionen. Sterbefallabwicklung, Abmeldungen und Bestandsverwaltung lassen sich damit im Handumdrehen automatisieren.

Das Programm punktet mit zusätzlichen Funktionen wie einem Kundenportal mit Gedenkseiten für Angehörige. Beratungsgespräche lassen sich mithilfe einer übersichtlichen Beratermappe dokumentieren und weiterverarbeiten; Angehörige können die Mappe auch online ausfüllen. Seit Oktober 2026 gibt es außerdem eine Android-App mit Ausweis-Scan, die iPhone-App ist angekündigt.

Alle acht Module sind im Monatsbeitrag enthalten, unabhängig von der Zahl der Nutzer. Für die Buchhaltung gibt es Rechnungen, Kassenbuch, Liquiditätsplanung und einen DATEV-Export; eine direkte DATEV-Schnittstelle ist in Vorbereitung. E-Rechnungen im Format XRechnung oder ZUGFeRD erstellt das Programm derzeit noch nicht.

meinOnlineBüro

• Hersteller: meinOnlineBüro GmbH
• Hauptmerkmale: Sterbefall-Erfassung, Vorsorgeverträge, Formulargenerator, Kostenvoranschläge & Rechnungsstellung, Mahnwesen, Lagerverwaltung, Zeiterfassung, Auswertungen, mobiles Arbeiten
• Schnittstellen: DATEV, Bankenschnittstelle (EBICS), E-Mail-Integration (IMAP/SMTP/OAuth2)
• Mobile App: Nein (als Web-App auf allen Geräten nutzbar)
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Ja
• Preis: 500 € einmalig + 1.800 €/Jahr + 9,50 €/Sterbefall (5 Nutzer inklusive)

meinOnlineBüro ist eine cloudbasierte Bestattersoftware, die gemeinsam mit Bestattungsunternehmen entwickelt wurde und sich entsprechend eng an den Anforderungen des Bestatter-Alltags orientiert. Die Software deckt den gesamten Sterbefall-Prozess digital ab – von der Erfassung über Formulare und Behördenpost bis hin zu Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Mahnwesen.

Stärken sind die hohe Flexibilität durch frei anpassbare Datenfelder, ein integrierter Formulargenerator mit automatischem Datenbefüllen sowie die vollständige mobile Nutzung auf allen Endgeräten ohne separate App. Auch Vorsorgeverträge lassen sich direkt einbinden und bei Bedarf verarbeiten.

Zu beachten: Eine Offline-Funktion und Kalender-Schnittstellen (z.B. Google Kalender) fehlen aktuell noch. meinOnlineBüro eignet sich vor allem für kleinere Bestattungsunternehmen, die eine flexible Cloud-Lösung mit fairem Preismodell suchen. Die Software kann 30 Tage kostenlos getestet werden.

Bestattungs.App

• Hersteller: rxm solutions GbR
• Hauptmerkmale: Verwaltung von Sterbefällen & Vorsorgen, Checklisten, Kalender, Adressbuch, Vorlagen, Angebots- & Rechnungserstellung, Produktverwaltung, Aufgabenmanager, Auswertungen, Trauerdruck mit eigenem Editor Trauerwerk
• Schnittstellen: Trauerdruck App, Factoring (ADELTA, BF), Vorsorgeplattform BEMA des BDB, Outlook/CalDAV-Kalender, E-Rechnung nach ZUGFeRD/Factur-X
• Mobile App: Nein (mobil im Browser nutzbar, mit Dokumenten- und QR-Scan)
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: 499 €/Monat im Jahresvertrag (zzgl. einmalig 1.000 € Einrichtung) bzw. 599 €/Monat monatlich kündbar (zzgl. einmalig 1.490 € Einrichtung), jeweils netto; unbegrenzt Nutzer, Filialen und Fälle

Die Bestattungs.App setzt auf eine KI-gestützte Aufgabenverwaltung und Statusanzeigen. Überfällige Aufgaben gehen so nie wieder aus den Augen verloren. Außerdem setzt die Software auf QR-Codes für einzelne Arbeitsprozesse – diese erfassen beispielsweise automatisch Urnen mit einem einfachen Scan.

Ergänzend sorgen individuelle Checklisten, ein Terminkalender und ein Adressbuch für Kontrolle und Überblick im Betrieb. Auch Rechnungen und Angebote lassen sich im Handumdrehen erstellen. Für den Trauerdruck ist Trauerwerk enthalten, ein Editor aus demselben Haus; Angehörige geben Entwürfe per Link frei. Zusätzlich ist die Trauerdruck App angebunden.

Allerdings ist der Preis mit 599 €/Monat (monatlich kündbar) bzw. 499 €/Monat (Jahresvertrag, jeweils netto) relativ hoch bemessen. Hinzu kommt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 1.490 € bzw. 1.000 € im Jahresvertrag. Dafür sind Nutzer, Filialen und Fälle nicht begrenzt.

Revean

• Hersteller: GL BestattungsExperten GmbH
• Hauptmerkmale: Digitale Fallakte mit Fristen-Wächter, Disposition, Bestattungsvorsorge mit Deckungslücke, Angebote & Rechnungen inkl. E-Rechnung, Angehörigen-Portal, Gedenkseiten, Trauerdruck, Branchen-Netzwerk
• Schnittstellen: DATEV-Export, SEPA-Lastschrift, LetterXpress
• Mobile App: Ja (iPhone)
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: 249 €/Monat zzgl. MwSt. für das ganze Unternehmen, keine Einrichtungsgebühr; jährlich 2.739 € (11 statt 12 Monatsbeiträge)

Revean ist eine cloudbasierte Bestattersoftware für den ganzen Betrieb: Fallakte, Vorsorge, Angebote, Rechnungen, Angehörigen-Portal und Gedenkseiten laufen in einem Programm. Ein Fristen-Wächter rechnet die Bestattungsfrist des Bundeslandes und die Frist der Sterbefallanzeige aus. Traueranzeige und Trauerkarten entstehen aus den Daten des Falls, die Familie gibt den Entwurf im Angehörigen-Portal frei.

Eine Besonderheit ist das eingebaute Branchen-Netzwerk mit Fachforum, Direktnachrichten, Überführungs-Börse und Gebraucht-Marktplatz. Der Preis gilt für alle Standorte und Mitarbeiter; der Vertrag läuft ein Jahr und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr.

BestattungONE

• Hersteller: Neolu (Utrecht, Niederlande)
• Hauptmerkmale: Sterbefall- & Vorsorgeverwaltung, Formularautomation, digitaler Produktkatalog, Angebote, Rechnungen & Mahnwesen, Kundenportal, kostenlose Gedenkseiten, Trauerdruck, digitale Signatur, Statistiken
• Schnittstellen: DATEV-Export
• Mobile App: k.A. (mobil optimiert)
• Cloud: Ja (Speicherung in Deutschland)
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein
• Preis: 89 € netto/Monat, keine Einrichtungsgebühr, unbegrenzte Nutzer

BestattungONE verbindet Fallanlage, Kundenportal, Produktkatalog, Dokumente, Angebote und Rechnungen in einem durchgängigen Ablauf. Bestattungsverträge, Vollmachten und Urkundenanforderungen werden aus Vorlagen automatisch mit den Daten des Sterbefalls befüllt und lassen sich digital unterschreiben. Auch der Trauerdruck entsteht direkt aus dem Sterbefall, von der Zeitungsanzeige über Gedenkkarten und Danksagungen bis zum Sterbebild.

Für Angehörige gibt es kostenlose digitale Gedenkseiten, die direkt aus dem Sterbefall erstellt werden. Alle Funktionen, Support und Updates sind im festen Monatspreis enthalten, unterschiedliche Pläne gibt es nicht.

FunerALL

• Hersteller: codepitch GmbH
• Hauptmerkmale: Auftragserfassung, Dokumenterzeugung aus eigenen Vorlagen, Termine & Aufgaben, Rechnungserstellung
• Schnittstellen: Trauerdruck App, Vorsorgeanbieter, Factoring & Buchhaltung, Kalender-Synchronisation (z. B. Outlook, Google Kalender)
• Mobile App: k.A.
• Cloud: Nein (lokale Installation)
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Desktop-Installation
• Modular buchbar: k.A.
• Preis: Monatlicher Fixpreis je Arbeitsplatz, unabhängig von der Zahl der Aufträge; Höhe nicht veröffentlicht

FunerALL ist eine Desktoplösung für Bestatter, die lokal im Bestattungshaus installiert wird. Sterbefälle, Dokumente, Termine und Aufgaben werden zentral verwaltet, Dokumente entstehen automatisch aus den eigenen Vorlagen, und am Ende des Falls wird die Rechnung erstellt.

Für den Trauerdruck gibt es eine Schnittstelle zur Trauerdruck App, Termine lassen sich mit Outlook oder Google Kalender abgleichen. Abgerechnet wird pro Arbeitsplatz; die Daten bleiben im eigenen Haus statt in der Cloud.

Trauerdruck App

• Hersteller: Xenoage Software (Andreas Wenger)
• Hauptmerkmale: Trauerkarten-Design mit eigenen Bildern & Texten, flexible Druckoptionen, Symbol- & Textbibliothek, Echtzeit-Vorschau
• Schnittstellen: FIDO-Schnittstelle zu Bestattersoftware (CleverOne, Pacemo, Lumo, FunerALL, Ruhe Sanft, memilius, Bestattungs.App)
• Mobile App: Nein (Web-App, auch auf Smartphone und Tablet nutzbar)
• Cloud: Ja
• Web-Anwendung/Desktop-Installation: Web-Anwendung
• Modular buchbar: Nein (Tarife nach Anzahl der Dokumente pro Jahr)
• Preis: 29 € – 149 €/Monat bzw. 299 € – 1.499 €/Jahr zzgl. MwSt.; individuelles Angebot auf Anfrage

Die Trauerdruck App ermöglicht die einfache und professionelle Erstellung von Trauerkarten. Nutzer können aus zahlreichen Vorlagen wählen, die auf den Trauerpapieren von Herstellern wie Emmel, BOK, Götting, Steffens, peka, Rössler und MAY+SPIES basieren. Eigene Grafiken und Texte lassen sich problemlos einfügen.

Die App gibt es in vier unterschiedlichen Ausführungen – sie unterscheiden sich lediglich in der Anzahl der erstellbaren Dokumente pro Jahr, wobei die höchste Ausführung bis zu 1200 Dokumente pro Jahr erlaubt. Auf Wunsch ist auch eine maßgeschneiderte Ausführung erhältlich.

Natürlich deckt die Trauerdruck App nur einen kleinen Teil des Bestattungswesens ab. Dank Schnittstellen zu gängigen Bestatterprogrammen wie CleverOne, Pacemo, Lumo, FunerALL, Ruhe Sanft, memilius und Bestattungs.App lässt sich das Tool aber gut als Ergänzung einsetzen.

Auswahlkriterien – so findet ihr die perfekte Bestattersoftware

Unser Vergleich zeigt: Jede Lösung hat ihre eigenen Stärken und Schwächen und eignet sich für unterschiedliche Bedürfnisse.

Welche Software ist dann die richtige für euer Unternehmen?

Das findet ihr schnell heraus. Achtet bei der Auswahl einfach auf die Kriterien, auf die es ankommt.

Funktionsumfang

Welche Aufgaben wollt ihr mit der Bestattungssoftware erledigen? Soll die Software euch flächendeckend im gesamten Betrieb unterstützen, kommt eine All-In-One-Lösung wie Pacemo oder CleverOne infrage.

Es gibt auch Programme, die nur einen ganz bestimmten Bereich abdecken – z.B. die Trauerdruck App für Traueranzeigen.

Modulare Softwares sind von Vorteil, wenn ihr Flexibilität sucht – so bezahlt ihr nur für die Funktionen, die ihr aktuell braucht und könnt später Erweiterungen nach Bedarf hinzufügen.

Benutzerfreundlichkeit

Die Funktionen der Software müssen einfach zu bedienen sein. Nur dann spart ihr bei einzelnen Arbeitsabläufen auch wirklich Zeit und Geld.

Achtet also darauf, dass die Menüs intuitiv und alle wichtigen Funktionen in zwei oder drei Klicks zugänglich sind. Grundlegende Aufgaben wie Rechnungserstellung, Terminverwaltung oder Kundenmanagement sollten nicht mehr als ein paar Minuten dauern.

Um das herauszufinden, müsst ihr erst mit der Software arbeiten. Nutzt deswegen eine Testversion, bevor ihr euch zum Kauf entschließt. Viele Anbieter bieten euch eine kostenlose Testphase oder eine Demo an.

In dieser Zeit probiert ihr die Software unverbindlich aus. Damit macht ihr euch ein eigenes Bild und verschafft euch Sicherheit, ob das Programm hält, was es verspricht. Wenn der Hersteller auf seiner Website nicht explizit eine Testversion anbietet, dann fragt im Zweifel beim Support nach.

Erfahrungen anderer Nutzer

Erkundigt euch nach den Erfahrungen von Branchenkollegen zu einer bestimmten Bestattungssoftware. Schließlich haben diese ähnliche Bedürfnisse wie ihr selbst. Deren Erkenntnisse sind daher nützlich, um zu beurteilen, wie zufrieden ihr selbst damit sein werdet.

Nutzererfahrungen und Bewertungen zu Bestattungssoftware sammeln wir direkt hier auf bestattersoftware.com.

Ihr habt bereits Erfahrung mit einem der Programme aus unserem Vergleich?

Dann nutzt gerne unsere Bewertungsfunktion und teilt eure Erfahrungen mit anderen Bestattern!

Gerne laden wir euch auch zu einem ausführlicheren Nutzerinterview ein – dafür erhaltet ihr von uns auch ein kleines Dankeschön. Schickt uns bei Interesse einfach eine kurze Mail an [email protected]!

Cloud-Lösung vs. Desktop-Installation

Software läuft entweder in der Cloud oder wird direkt auf eurem PC installiert. Beide Betriebsarten haben ihre eigenen Stärken und Schwächen.

Cloud-Lösungen haben den Vorteil, dass ihr euch um eure eigene IT keine Gedanken machen müsst. Denn der Anbieter stellt euch seine komplette Serverinfrastruktur zur Verfügung – inklusive Updates, Datensicherung und Wartung. Außerdem habt ihr so von überall und mit jedem Gerät Zugriff auf die Software.

Der Nachteil? Ihr seid auf eine stabile Internetverbindung angewiesen. Ohne Internetzugang könnt ihr in der Regel nicht auf eure Daten zugreifen. Zudem liegen eure Daten auf externen Servern. Ihr müsst daher auf die Sicherheitsmaßnahmen des Anbieters vertrauen können.

Bei einer Desktop-Installation habt ihr hingegen die volle Kontrolle über eure Daten und seid nicht von Drittanbietern abhängig. Dafür seid ihr aber auch selbst für eure IT-Infrastruktur verantwortlich. Das ist wiederum mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Datenschutz

Für die Sicherheit der Daten von Kunden und Sterbefällen seid ihr verantwortlich. Achtet darauf, dass die Software den Vorgaben der DSGVO entspricht und Maßnahmen wie Verschlüsselung und regelmäßige Backups bietet.

Das ist insbesondere bei Cloud-Lösungen ein kritischer Punkt. Denn euer Datenschutz ist in dem Fall immer nur so gut wie der des Anbieters, auf dessen Servern ihr eure Daten speichert.

Kundenservice

Bei Problemen oder Fragen zur Software ist der Kundenservice die erste Anlaufstelle. Ein guter Anbieter hat klare Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Email, etc.) und ist zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar.

Das ist aber nur das Minimum – ein guter Support zeichnet sich durch schnelle Antworten und effektive Lösungen für jedes Problem aus. Bei komplexeren All-In-One-Lösungen ist es optimal, wenn der Hersteller ein Schulungsangebot hat, das euch den Einstieg in die Software erleichtern.

Preis

Die Preisspanne von Bestattungssoftware ist sehr breit. Ein All-In-One-Programm kann durchaus hunderte Euro im Monat kosten, während ihr für kleinere Speziallösungen 100 Euro oder weniger zahlt.

Der Preis an sich ist also kein ausschlaggebender Faktor bei der Auswahl.

Viel mehr kommt es darauf an, ob die Software alle eure Anforderungen erfüllt und der Preis im Verhältnis zu der Leistung steht, die sie euch liefert.

Sucht euch daher zuerst die Programme aus, deren Funktionsumfang zu eurem Anforderungsprofil passt. Dann habt ihr bereits eine engere Auswahl, aus der ihr die Software mit dem besten Kosten-Nutzen-Verhältnis auswählt.

Fazit

Die Digitalisierung ist für Bestatter eine entscheidende Chance, den Betrieb effizient und zukunftssicher zu gestalten. Bestattungssoftware hilft nicht nur dabei, bürokratischen Aufwand zu reduzieren, sondern bietet auch Möglichkeiten, moderne Dienstleistungen wie Gedenkportale oder digitale Trauerdrucke anzubieten. Die richtige Software unterstützt euch dabei, eure Kunden professionell und empathisch zu betreuen, ohne dabei die Wettbewerbsfähigkeit aus den Augen zu verlieren.

Ob All-In-One-Software oder spezialisierte Programme – die beste Wahl hängt von euren individuellen Anforderungen ab. Achtet bei der Auswahl der passenden Lösung darauf, dass sie euch alle Werkzeuge liefert, die ihr für die Digitalisierung eures Betriebs braucht und nutzt die Testversion, bevor ihr euch zum Kauf entschließt.