Memilius als Bestattersoftware? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit Memilius

Wir haben Daniel Kruszynski über seine Bestattersoftware Memilius ausgefragt.

Die Antworten von Daniel Kruszynski sind in braun markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Bestattersoftware in 3 Sätzen.

Die memilius Bestattersoftware hat das Hauptziel, den Bestatter vom Erstkontakt bis hin zur Nachbetreuung zeitlich zu entlasten. Dabei ist mir wichtig, dass unser Fokus sehr stark auf persönlichen Austausch und eine innovative Weiterentwicklung gesetzt wird. Zudem bekomme ich sehr häufig das Feedback, dass man sich sehr schnell in memilius zurechtfindet.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

• • • Einzigartiger Funktionsumfang, wie bspw. die individualisierbare Sterbefallansicht oder der KI-Assistent
    • Sehr einfache Bedienung
    • Inhabergeführtes Unternehmen

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Beim Festlegen unserer Prioritäten setzen wir starken Fokus auf die zeitliche Entlastung des Mitarbeiters und einer qualitativen Betreuung von Angehörigen. Alle Funktionen, die nicht diesen Zielen dienen, sind hintenangestellt: Dazu gehört bspw. das GPS-Tracking von Fahrzeugen, kein Offline-Modus und keine App.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Web-Anwendung.

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Alle Funktionen sind auch mobil nutzbar. Die gesamte Cloudsoftware ist responsive (d. h. sie passt sich der Bildschirmgröße an) und kann von unterwegs verwendet werden. Eine App gibt es nicht, da alle Aufgaben von unterwegs über den mobilen Browser erledigt werden können.

6. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Ja, und zu beachten gibt es nicht wirklich etwas. Vielleicht an diesem Punkt aber erwähnenswert: Der Mitarbeiterzugang ist nicht gerätegebunden.

7. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Die Software kann von jedem gängigen Betriebssystem über einen Browser aufgerufen werden. Zudem ist die Software auf eine Internetverbindung angewiesen.

8. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Nein.

9. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Ich bin der Überzeugung, dass eine Software niemals stillstehen darf. Einen starren Update-Zyklus gibt es bei memilius nicht. In der Vergangenheit kamen kleine Optimierungen und Verbesserungen meist zweimal die Woche. Größere Funktionserweiterungen hingegen etwa alle 2 – 3 Wochen.
Die Updates werden im Hintergrund eingespielt. Der Bestatter muss sich um nichts kümmern.

10. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Der Bestatter muss sich in der memilius Bestattersoftware nicht um Backups kümmern. Diese werden voll automatisch auf unseren Cloudservern erstellt. Außerdem stehen in der Software diverse Exportfunktionen zur Verfügung.

11. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

Alle Daten werden DSGVO-konform in Deutschland in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Regelmäßige Backups stellen sicher, dass keine Daten verloren gehen.
Sehr wichtig ist mir an dieser Stelle auch zu betonen: Die Daten gehören dem Bestatter und nicht uns als Softwareanbieter! Wenn ein Bestatter mit unserem Service nicht mehr zufrieden ist, dann soll er die Möglichkeit haben zu wechseln. Das geht nur, wenn der Zugriff auf die Daten bedingungslos möglich ist.

12. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Sevdesk, Lexware Office, Google Kalender und Microsoft Outlook. Außerdem sind Schnittstellen zu häufig genutzten Factoring-Dienstleistern in Arbeit (Stand Januar 2026) – genaue Namen kann ich an der Stelle noch nicht nennen, aber man kennt sie. Exporte bieten wir u. a. an: im ICS-Format für die Synchronisation mit sonstigen externen Kalendern & einen DATEV-Export für den Steuerberater.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Bestatter-Alltag

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Sterbefall-Erfassung?
    • Wie können neue Sterbefälle angelegt werden?
      • • Super intuitiv: einfach auf „Neuer Sterbefall“ klicken und es wird eine Hülle erstellt, die man mit den Daten befüllen kann. Das Einzigartige: Die Sterbefallansicht wird im Rahmen der Ersteinrichtung von uns an die Abläufe des Bestatters individualisiert. Wir garantieren, dass kein Feld fehlt!
    • Gibt es Vorlagen oder automatisierte Workflows?
      • • Jeder Sterbefall ist durch die individuell angepasste Sterbefallansicht eine digitale Vorlage. Alle Datenfelder können bspw. auch automatisiert über Platzhalter in Formulare übertragen werden. Mit wenigen Klicks kann man so mehrere Formulare automatisch mit den Daten befüllen lassen.
    • Weitere Funktionen im Bereich Sterbefall-Erfassung?
      • • Optional kann man die Sterbefall-Erfassung auch dem KI-Assistenten überlassen. Der KI-Assistent sucht automatisch die richtigen Felder zur Befüllung aus.

14. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Verwaltung von Kundendaten?
    • Strukturierte Erfassung von Angehörigen, Verstorbenen, Kontaktdaten
      • • Alle Kontakte (Angehörige, Lieferanten, Standesämter usw.) können strukturiert erfasst werden. Man kann Kontakte ganz einfach mit Sterbefällen verknüpfen. Die Erfassung der Sterbefalldaten kann individuell an die Bedürfnisse des Bestatters angepasst werden.
    • Speicherung von Vertragsunterlagen und Dokumenten?
      • • Alle Dokumente können in der Software hinterlegt werden und werden strukturiert und mit zahlreichen Filteroptionen dargestellt.
    • Historie und Nachverfolgung von Aufträgen?
      • • Über die Schnellsuche (immer sichtbar oben in der Software) springt man unkompliziert in einen Sterbefall und kann alle Daten nachvollziehen. Außerdem bietet die Software die Option, das Archiv mit zu durchsuchen, wenn der Auftrag etwas länger zurückliegt.
    • Weitere Funktionen im Bereich Verwaltung von Kundendaten?
      • • Vorsorgen kann man selbstverständlich auch unkompliziert in Sterbefälle umwandeln.

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Formalitäten und Behördengängen?
    • Gibt es Funktionen zur Verwaltung von behördlichen Formularen und Dokumenten?
      • •  Auf jeden Fall! Ich würde sogar behaupten, dass dies die meistgenutzte Funktion in der Software ist. Bei der Ersteinrichtung werden alle Vorlagen von uns mit Platzhaltern befüllt. Das heißt, dass der Mitarbeiter nur noch auswählen muss, welche Dokumente benötigt werden. Die Daten zieht sich die memilius Software automatisch aus dem Sterbefall. Es können alle Datenfelder auch in Dokumenten verwendet werden.
        • Wir haben außerdem eine „Schnellanlage aus Vorlagen“  Gewünschte Vorlagen anhaken und massenhaft automatisch mit Sterbefalldaten befüllen lassen.
        • Dokumente kann man auch direkt aus der Software versenden. Für den E-Mail-Text kann man Vorlagen definieren, die automatisch mit Sterbefalldaten befüllt werden.
    • Unterstützt die Software beim Abmeldeprozess bei Ämtern (z. B. Standesamt, Rentenversicherung, Krankenkasse)?
      • • Ja, absolut. Alle Verträge können sauber im Sterbefall dokumentiert werden. Die Abmeldedokumente werden automatisch befüllt und direkt aus der Software versendet. Mit einem Blick sieht man dank des Statusfeldes, ob noch etwas offen ist.
    • Allgemeiner Abmelden-Assistent (Verträge, Mitgliedschaften, Abos, etc.)?
      • • Selbes gilt auch für allgemeine nicht-behördliche Verträge. Der Abmeldeassistent spart auch hier enorm viel Zeit durch die automatische Befüllung mit Daten und die Verknüpfung der Sterbeurkunde.
    • Können Angehörige Aufträge, Vollmachten oder Datenschutz-Einwilligungen digital unterzeichnen?
      • • Wir bieten die Möglichkeit zu einer einfachen elektronischen Signatur. Man fügt ein Unterschriftenfeld auf dem Dokument hinzu, generiert einen Link oder QR-Code und kann das Dokument unterschreiben lassen.
        • Zudem bietet memilius die Möglichkeit, dass Mitarbeiter eine Standard-Unterschrift in Ihrem Konto hinterlegen können.
        • Das Unterschreiben von Vollmachten würde ich aber aufgrund der speziellen Formanforderungen über die digitale Unterschrift nicht empfehlen.
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Formalitäten und Behördengänge anmerken?
      • • Vertragsdaten für Abmeldungen können auch von Angehörigen über das memilius Kundenportal übermittelt werden.
        • Mir ist es wichtig, dass memilius von Tag 1 direkt den höchsten Mehrwert bietet. Deswegen werden im Rahmen der allumfassenden Ersteinrichtung alle Vorlagen des Bestatters mit Briefpapier hinterlegt und mit allen Platzhaltern befüllt.

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Planung von Trauerfeiern?
    • Erstellung von Ablaufplänen?
      • • In jedem Termin können abhakbare Aufgaben hinterlegt werden. Standard-Aufgabenlisten helfen dabei Prozesse zu standardisieren. So stellt man mit memilius sicher, dass die Servicequalität hoch bleibt und nichts vergessen wird.
    • Verwaltung von Musikstücken, Rednern, Blumenschmuck?
      • • Das Bestellen von Diensleistern kann ebenfalls über für Sie eingerichtete Vorlagen passieren.
        • Die Daten für die Bestellformulare werden automatisch aus dem Sterbefall gezogen.
    • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Floristen, Redner, Musiker, etc.)?
      • • Problemlos möglich! Gerne hinterlegen wir bei der Einrichtung ein Bestellformular und eine E-Mail-Vorlage, die automatisch mit den Wünschen der Angehörigen befüllt werden.
    • Weitere Funktionen im Bereich Planung von Trauerfeiern?
      • • Bei der Einrichtung besprechen wir gemeinsam, welche Standard-Aufgabenlisten hinterlegt werden sollen. So kann man auch für verschiedene Bestattungsarten verschiedene Listen führen, die ganz einfach hinzugefügt werden können.

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Erstellung von Traueranzeigen?
    • Gibt es Vorlagen für Traueranzeigen, Danksagungen oder Trauerkarten?
    • Können individuelle Layouts gestaltet werden (z. B. Logos, Fotos, Symbole)
    • Ist ein direkter Export oder Versand an Druckereien/Zeitungen/Online-Trauerportale möglich?
    • Können Zahlungen verfolgt werden? Gibt es ein Mahnwesen?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Traueranzeigen anmerken?

Ja, Zahlungen können verfolgt werden – sogar mit automatischer Erinnerungsfunktion, damit keine Zahlung in Vergessenheit gerät. Die Intervalle sind natürlich frei konfigurierbar.
Beim Thema Trauerdruck unterstützt das memilius Kundenportal die Abstimmung mit dem Kunden. Es können Revisionen angefordert werden und mehrere Drucksachen gleichzeitig abgestimmt werden. So bleibt alles übersichtlich und es sind keine unübersichtlichen E-Mail-Verläufe notwendig.
Der Versand kann letztendlich ganz gewöhnlich über unsere E-Mail-Integration mit Vorlagentexten erfolgen.

18. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Terminplanung?
    • Kalenderfunktionen für Trauerfeiern, Beisetzungen, Beratungsgespräche?
      • • Die gibt es selbstverständlich. Terminen können Mitarbeiter, Aufgaben und Sterbefälle zugewiesen werden.
    • Erinnerungsfunktionen und Benachrichtigungen für Kunden/Angehörige?
      • • Unsere Bestatter halten die Kommunikation zu Terminen persönlich. Sollte der Bedarf aufkommen, soll sich der Bestatter gerne melden.
    • Synchronisation mit externen Kalendern (z. B. Outlook, Google, Apple…)?
      • • memilius unterstützt alle gängigen externen Kalender.
    • Weitere Funktionen im Bereich Terminplanung?
      • • Der Bestatter selbst entscheidet, welche Termine auch im Kundenportal angezeigt werden sollen und hat die Möglichkeit einzelne Felder des Termins zu überschreiben. Der Angehörige wiederum kann entscheiden, welche Termine wie auf der Gedenkseite veröffentlicht werden.

19. Inwiefern unterstützt Ihre Software durch Online-Services für Angehörige?
    • Gibt es ein Online-Kundenportal, in dem Angehörige Dokumente hochladen oder einsehen können?
      • •  Ja und der zuständige Mitarbeiter wird über neue Dokumente informiert.
    • Können Trauerfeiern oder Abläufe digital abgestimmt und geplant werden?
      • • Mir ist kein Fall bekannt, in dem ein Kunde nach dieser Funktion gefragt hat, da die Beratung meist persönlich abläuft. Sollte dennoch zukünftig Bedarf bestehen, bin ich offen mich da nochmal auszutauschen.
    • Lassen sich Rechnungen oder Angebote online bereitstellen und freigeben
      • • Ja, man kann Kostenvoranschläge oder Rechnungen bequem direkt aus der Software an den Kunden versenden. Außerdem kann man Standard-E-Mail-Vorlagen für den Versand von Kostenvoranschlägen oder Rechnungen definieren.
    • Weitere Funktionen im Bereich Online-Services für Angehörige?
      • • Tatsächlich fallen mir noch zahlreiche bezüglich des Kundenportals ein. Beispielsweise kann vom Kunden der Trauerdruck abgenommen werden.
        • Der zuständige Mitarbeiter erhält eine Benachrichtigung, wenn Korrekturen angefordert werden.
        • Außerdem bietet das memilius Kundenportal die Möglichkeit auf Medien von der Trauerfeier zuzugreifen. Der Angehörige selbst entscheidet, wer Zugriff auf die Dateien erhalten soll und kann bspw. einen passwortgeschützten Link mit Verfallsdatum erstellen.

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Inventarverwaltung?
    • Verwaltung von Fahrzeugen, Särgen, Urnen und sonstigem Inventar? Übersicht über Verfügbarkeiten und Reservierungen?
      • • Es gibt ein Warenwirschaftssystem, bei dem auch das Teilen von Beständen zwischen verschiedenen Filialen möglich ist. Alle klassischen Einstellungsmöglichkeiten können vorgenommen werden (bspw. Mindestbestände). Ich persönlich finde besonders das Thema des Produktstamms am interessantesten, da es die meiste Zeit spart. In memilius hinterlegen wir Ihre Produkte und Produktpakete. Wenn es zur Erstellung des Kostenvoranschlages oder der Rechnung kommt, muss man nur noch die gewünschten Pakete hinzufügen. Alle Positionen werden automatisch an die richtige Stelle der Rechnung eingefügt.

21. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung & Buchhaltung?
    • Rechnungsstellung (inkl. Abschlags- und Teilrechnungen)?
      • • Rechnungsstellung (inkl. Abschlags- und Teilrechnungen)?
        • Der gesamte Abrechnungsprozess in memilius ist sehr übersichtlich und intuitiv gestaltet. Grundsätzlich ist der Standard-Prozess: Man erstellt einen Kostenvoranschlag. Diesen kann man per Buttonklick in offene vorgemerkte Positionen umwandeln und im Sterbefall hinterlegen. Und zu guter Letzt, sobald es zur Abrechnung kommt, werden die vorgemerkten Positionen automatisch in die Rechnung übernommen.
        • Abschlags-, Teilrechnungen und Stornorechnungen werden unterstützt.
    • Verwaltung von Zahlungseingängen & Mahnwesen (Verknüpfung mit Bankkonto möglich?)
      • • Den Status der Zahlung kann man frei an der Rechnung hinterlegen.
        • Auch bspw. erhaltene Sterbegeldzahlungen kann man vermerken.
        • Konkrete Zahlungen können nicht vom Bankkonto importiert werden.
    • Datenübergabe an den Steuerberater (z. B. DATEV-Schnittstelle, Exportfunktionen für Buchhaltungssysteme, etc.) möglich?
      • • Selbstverständlich bieten wir einen DATEV-Export an, der auch alle (E-)Rechnungen enthält.
    • Weiteres zum Thema Abrechnung & Buchhaltung?
      • • memilius selbst bietet keine Finanzbuchhaltung an, sondern konzentriert sich auf die Rechnungserstellung inkl. Festschreibung.
        • Schnittstellen zu Sevdesk und Lexware Office, sowie der Datev-Export erlauben jedoch die unkomplizierte Übertragung in innovative Buchhaltungssoftware.

22. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Bestatter-spezifischen Funktionen?
    • Zusammenarbeit mit Friedhöfen?
      • • Friedhöfe können mit den gewohnt automatisch ausgefüllten Formularen kontaktiert werden. Wenn der Friedhof E-Mails „erlaubt“, dann kann man diese direkt aus der Software versenden.
    • Schnittstellen zu Versicherungen (z. B. Sterbegeldversicherung)?
      • • Aktuell nicht.
    • Newsletter- oder CRM-Funktionen für Vorsorgekunden?
      • • Dafür kann man unsere normale E-Mail-Funktion nutzen. Newsletter im klassischen Sinne unterstützt memilius nicht.
    • Sonstige branchenspezifische Funktionen?
      • • Schnittstellen zu namenhaften Factoring-Dienstleistern sind in Arbeit und werden zeitnah verfügbar sein.

23. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?
    • Mitarbeiter-Management (Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Lohnvorbereitung / Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung?)
      • • Mitarbeitern können verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Rechten zugewiesen werden. Dies ist pro Filiale möglich. Erweiterte Personalfunktionen unterstützen wir nicht – aktuell lege ich den Fokus von memilius auf die effiziente Bearbeitung von Sterbefällen.
    • Umsatzstatistiken, Auslastungsanalysen, Mitarbeiterstatistiken?
      • • Während der Einrichtung besprechen wir mit dem Bestatter zusammen, welche Statistiken gewünscht sind. Grundsätzlich sind alle Kennzahlen abbildbar.
    • Individuelle Reportings und Exportfunktionen?
      • • Selbes kann ich hier sagen: Unser Einrichtungsprozess ist sehr individuell und wir besprechen auch besondere Wünsche an die Exportfunktionalität.
    • Weitere unternehmerischen Funktionen?
      • • Verwalten von Produktpreisen, Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware und der Datev-Export.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

24. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
    • Abgestufte Funktions-Pakete?
      • • Da die Bedürfnisse der Bestatter stark variieren, bietet memilius ab dem 28.02.2026 verschiedene Funktionspakete an. So ist sowohl der kleine Bestattungsbetrieb als auch ein größerer Betrieb mit mehreren Filialen perfekt bedient.
    • Monatliche/Jährliche Kosten?
      • • Es gibt keine Option für jährliche Zahlung. Die Zahlungen werden monatlich fällig. Die Preise sind transparent auf unserer Webseite einsehbar.
    • Mehrkosten für weitere Nutzer?
      • • Die Pakete sind weder durch die Mitarbeiteranzahl oder die Sterbefallanzahl limitiert.
        • Es entstehen keine Kosten durch zusätzliche Nutzer.
    • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?
      • • Ich bin der Überzeugung, dass eine unfaire Vertragsgestaltung schnell zu Frust bei Unzufriedenheit führt. Deswegen sind die memilius Verträge monatlich kündbar.

25. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
    • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
    • Inhouse oder externer Support?
    • Wartezeiten?
    • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos

Der Support läuft hauptsächlich telefonisch, über E-Mail und mit einer Fernwartungssoftware. Der Support ist persönlich und wird nicht an einen externen Anbieter abgegeben. Dabei ist eine schnellstmögliche Bearbeitung oberste Priorität. Zudem bieten wir einen ausführlichen Onboarding-Prozess an, als auch einen KI-Assistenten an, der vollen Zugriff auf das Benutzerhandbuch hat. So sind kleinere Fragen auf der Stelle geklärt – ansonsten gerne einfach anrufen.

26. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
    • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
      • • Eine Testversion oder einen Demozugang bieten wir zurzeit bewusst nicht an. Aufgrund der hohen Individualisierbarkeit der Software würde sich der Mehrwert eines Testzugangs in Grenzen halten.
        • Gerne nehmen wir uns dennoch im Demotermin die notwendige Zeit alles im Detail zu zeigen und zu erklären.
    • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
      • • Nein, aber das ist auch nicht notwendig. Wir übernehmen die Datenmigration für den Bestatter. Meiner Meinung nach sollten Bestatter neben dem Tagesgeschäft nicht noch zusätzlich mit Datenbank-Dateien herumhantieren müssen.
    • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?
      • • Absolut! Ich würde sogar behaupten, dass der Wechselservice das wichtigste Kriterium ist. Wir bieten einen umfassenden Ersteinrichtungsservice an:
          • Ziel ist es, dass der Bestatter sich weiterhin auf das Tagesgeschäft konzentrieren kann.
          • Unter anderem (!) enthalten sind: Datenmigration, Hinterlegen der Vorlagen, Individualisierung der Sterbefallansicht als auch ausführliche Online-Schulungen.
          •  Ab Tag 1 soll sich die Software heimisch und intuitiv anfühlen.

Abschluss-Fragen:

27. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Herausstechend häufig höre ich, dass unsere Kunden die intuitive Bedienbarkeit loben. Zudem loben Bestatter den sehr persönlichen Kontakt und freuen sich, wenn ihr Feedback schnell in die Realität umgesetzt wird.

28. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können

memilius ist definitiv nicht einer der großen Softwareanbieter, regt die Branche aber durch Innovation zum Umdenken an. Ich würde sogar behaupten, dass unsere aktuelle Größe im aktuellen Marktumfeld ein großer Vorteil ist.
Vor allem für Bestatter, die viel Wert auf persönlichen Austausch, Service und laufende Weiterentwicklung legen, passt die Software wie die Faust aufs Auge.
Zudem sollte man sich beim Wechsel immer damit beschäftigen, an wen man die eigenen Daten weitergibt: memilius ist inhabergeführt – keine Beteiligung großer Bestatterketten oder eines großen Konzerns – perfekt also für Betriebe, die auf Unabhängigkeit setzen.

29. Schlussplädoyer: Für welche Bestattungsunternehmen (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

Für Bestatter, die nur mit On-Premise-Software arbeiten wollen, ist memilius absolut ungeeignet. Dafür bin ich selbst von den Vorteilen einer Cloudsoftware zu sehr überzeugt.
Darüber hinaus spricht die Auswahl aus verschiedenen Paketumfängen aber grundsätzlich Bestattungsunternehmen aller Größen an.
Sinnvoll ist hier ein unverbindliches Erstgespräch auszumachen, in dem wir gemeinsam schauen, inwiefern memilius zum Betrieb und den täglichen Herausforderungen passt.